MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan ALICI (tüketici) ile SATICI (Vissen Cosmetologist) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda düzenlenmiştir.
1. TARAFLAR
SATICI:
Ünvan: Muhammet Sarıbel
Adres: Batı Sitesi Mah. 2307. Cad. No: 11 Yenimahalle/ANKARA
Telefon:
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.vissencosmetologist.com
ALICI:
Sitemiz üzerinden alışveriş yapan, üye veya misafir olarak sipariş oluşturan kişi.
(Sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır.)
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, ALICI’nın www.vissencosmetologist.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri ALICI tarafından siparişin verildiği anda sistemde belirtilmektedir.
ALICI, bu bilgileri onaylamadan önce görüntüleyip teyit etmektedir.
4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, siparişini tamamlamadan önce SATICI tarafından sunulan ön bilgilendirme formunu okuyup onaylamak zorundadır.
İşbu sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer.
5. TESLİMAT VE TESLİM ŞARTLARI
-
Ürünler, ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla gönderilir.
-
Teslimat süresi, stok durumu ve lojistik koşullara bağlı olarak, sipariş onay tarihinden itibaren 3 ila 7 iş günü arasındadır.
-
Kargo tesliminde ürün mutlaka kontrol edilmelidir. Ambalajda yırtılma, ezilme, açılma gibi durumlar fark edilirse kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.
-
Ürün teslim alındıktan sonra meydana gelen hasarlardan SATICI sorumlu değildir.
6. ÖDEME ŞEKLİ
ALICI, siparişini kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemiyle ödeyebilir.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ilgili banka ile ALICI arasındaki sözleşme hükümleri geçerlidir.
7. CAYMA HAKKI
-
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
-
Ancak, kişisel bakım, kozmetik ve parfümeri ürünleri gibi hijyen gerektiren ürünlerde, ambalajı açılmış, kullanılmış veya koruyucu bandı kaldırılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
-
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gereklidir (e-posta, iletişim formu veya yazılı dilekçe ile).
-
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün faturası, orijinal ambalajı ve aksesuarları ile birlikte gönderilmesi zorunludur.
-
Cayma hakkı kullanılan ürünün SATICI’ya ulaşmasından sonra, bedeli 14 gün içerisinde ALICI’nın ödeme yaptığı şekilde iade edilir.
8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
-
Ambalajı açılmış, hijyenik koruması kaldırılmış kozmetik veya parfümeri ürünleri
-
Kişiye özel hazırlanan veya kişisel kullanım için özelleştirilmiş ürünler
-
Tek kullanımlık, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi yakın ürünler
9. İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
Hatalı veya kusurlu ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde online destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçilmelidir.
Hata üretim kaynaklı ise, ürün yenisi ile değiştirilir.
Ürünün hatası kullanıcı hatasından kaynaklanmışsa veya kullanılmışsa, iade/değişim işlemi yapılamaz.
(Detaylı bilgi için İade ve Değişim Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.)
10. GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ
SATICI, ALICI’nın kişisel verilerini yalnızca işlem amacıyla, KVKK ve Gizlilik Politikası hükümlerine uygun olarak işler.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarını ziyaret edebilirsiniz.
11. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, yangın, grev, ulaşım engelleri gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin geç veya eksik yerine getirilmesinden SATICI sorumlu değildir.
Bu durumda SATICI, ALICI’yı bilgilendirecek ve yeni teslimat planı oluşturacaktır.
12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğan ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Uyuşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
13. YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişini tamamladığında işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm koşullarını kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.
Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.