KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU AYDINLATMA METNİ
(Vissen Cosmetologist)
Vissen Cosmetologist (“VİSSEN” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen usul ve esaslar doğrultusunda işlemekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak Vissen Cosmetologist tarafından hazırlanmıştır.
Ticari Unvan: Muhammet Sarıbel
Adres: Batı Sitesi Mah. 2307. Cad. No: 11 Yenimahalle/ANKARA
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.vissencosmetologist.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıda sayılan kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından KVKK’nın 4., 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde), doğum tarihi
-
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgisi
-
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura ve teslimat bilgileri
-
Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi, işlem kayıtları (kredi kartı bilgileri saklanmaz)
-
Pazarlama Bilgileri: Alışveriş tercihleri, kampanya katılım verileri, anket yanıtları
-
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri, oturum kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Üyelik oluşturma, sipariş alma, ürün teslimatı ve satış sonrası destek hizmetleri sağlanması
-
Faturalama, iade, değişim ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
-
Müşteri ilişkilerinin ve memnuniyet süreçlerinin yönetilmesi
-
Tanıtım, kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (onayınız halinde)
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenleme, kayıt tutma vb.)
-
İnternet sitesi güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
-
Hukuki taleplerin veya denetim süreçlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca, aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
-
Kargo firmaları (ürün teslimatı için)
-
Ödeme hizmeti sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)
-
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları (barındırma, yazılım, güvenlik sistemleri vb.)
-
Resmî kurumlar ve yasal merciler (yasal yükümlülükler gereği)
Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır. Yurt dışına aktarım gerekmesi halinde, KVKK hükümlerine uygun açık rızanız alınacaktır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;
-
Web sitemiz (www.vissencosmetologist.com) üzerinden üyelik, sipariş, iletişim veya form doldurma işlemleriyle,
-
Müşteri hizmetleri görüşmeleriyle,
-
Çerezler (cookies) ve dijital pazarlama araçlarıyla,
-
Elektronik posta veya çağrı merkezi aracılığıyla
otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Bu veriler aşağıdaki hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK md. 5/2-c)
-
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK md. 5/2-ç)
-
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatin bulunması (KVKK md. 5/2-f)
-
Açık rızanızın bulunması (KVKK md. 5/1)
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta belirtilen asgari saklama süreleri boyunca saklanır.
Bu sürelerin sona ermesinden sonra verileriniz güvenli şekilde anonimleştirilir veya silinir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
-
KVKK’nın 7. maddesi uyarınca verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
(5) ve (6) maddeler uyarınca yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak veya KVKK’da belirtilen diğer yöntemlerle başvuru yapabilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
VİSSEN, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
Veri işleyen tüm üçüncü taraflarla gizlilik ve veri koruma sözleşmeleri yapılır.
9. Güncellemeler
Bu Aydınlatma Metni, yürürlükteki mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyona her zaman www.vissencosmetologist.com adresinden ulaşabilirsiniz.